Hilfreiche Verhaltenstipps in akuter Krise und im Todesfall

Jeden kann es treffen, ein nahestehender Mensch ist plötzlich und aus ungeklärter Ursache verstorben. Was ist zu tun, wie bekommt man seine Gefühle und Gedanken in den Griff und wie kann ich das Geschehen vor Ort richtig einordnen? Auch wenn alle Einsatzkräfte ihr Bestes geben und Kriseninterventionsdienste wie  z. B. Notfallseelsorge sogar einige Stunden bleiben, unterstützen und trösten, kommt doch die Stunde, wo alle wieder weg sind. Dann ist man allein und realisiert langsam, was passiert ist. Oder es ergeben sich im Nachhinein Fragen und man wünscht sich eine(n) weitere(n) Ansprechpartner*in.

Auch hier helfen und unterstützen wir mit unserem neuen Akut-Krisentelefon. Deshalb wurden unsere Ehrenamtlichen für solche Situationen geschult.

Der folgende Auszug aus dem Schulungsprogramm hilft ggf. auch Ihnen, sich auf Krisen-Situationen im Rahmen des Möglichen vorzubereiten:


Unmittelbar nach Eintreten des Todes:

  • Ruhe bewahren
  • Arzt verständigen, um den Tod offiziell fest zustellen (Totenschein wird ausgestellt)
  • Benachrichtigung der engsten Angehörigen und weitere Schritte besprechen
  • In diesem Zeitraum begleiten wir im sog. peritraumatischen Intervall, in der Zeit vom Eintritt des Ereignisses und den ersten Stunden. Ziel: Wiederherstellung der Handlungsfähigkeit.


Primäre Symptome sind u.a.:

  • Gefühl der Empfindungslosigkeit, Angst,
  • Fehlen der emotionalen Reaktionsfähigkeit
  • Wahrnehmungsstörungen, Gedächtnisverlust
  • Derealisation, Depersonalisation, Verzweiflung
  • Hilflosigkeit, Orientierungsverlust (,‚Chaos")
  • Kontrollverlust. Gefühl, ausgeliefert zu sein.

 

Zentrale Elemente der Psychoedukation:

  • Emotionale Entlastung, Informationsvermittlung
  • Soziales Umfeld aktivieren, wen möchten Sie jetzt bei sich haben? Z. B. Familie, Nachbarn, Freunde …
  • Angstreduktion, Trauerarbeit, Hoffnung geben
  • Entlastung von Schuld- und Versagensgefühlen
  • Bestattungsvertrag, welche Aufgaben werden selbst übernommen?

 

Hilfreiche Unterstützung:

  • Nähe und Distanz beachten/zulassen
  • Betroffene erzählen lassen
  • Bedürfnisse wahr- und ernstnehmen
  • Ermutigen, Gefühle zu zeigen
  • Zuhören, Schweigen aushalten
  • Fragen beantworten, soweit möglich/sinnvoll
  • Floskeln vermeiden, klare Ausdrucksweise
  • Schuldgefühle nicht ausreden, sondern mittragen

 

Chancen der Akutbegleitung:

Am Anfang der Trauer lässt sich die Verarbeitung wie zu keinem Zeitpunkt später mehr positiv unterstützen!

 

S A F E R – Modell:

Stabilisierung / Stimulanzverminderung

Für Ruhe sorgen, heftige Reaktionen aushalten.
Emotionen sollen kontrolliert und geordnet ablaufen können, aber nicht unterdrückt werden.
Abreagieren ist sehr wichtig, subjektives Empfinden bessert sich. Angst und Depressivität nehmen ab.
Bewältigungsmechanismus wirkt besser.


Akzeptanz: Abschiednehmen ist wichtig
für die Akzeptanz, Ereignisse schildern lassen, Gefühle benennen, Tod wird fassbar / begreifbar.


Förderung des Verstehens / Begreifens

Weiterführende Informationen vermitteln.

Ziel: Wiedererlangen der Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit des Betreuten.

Hilfe beim Einordnen ins eigene Lebensbild.

 

Entwicklung von Bewältigungsstrategien
Wie geht es weiter, wer/was hilft? Entwicklung von Bewältigungsstrategien

Aktivieren sozialer Ressourcen und eigener Fähigkeiten:
Struktur der nächsten Stunden, Tage, Schritte besprechen, nicht bevormunden, Verwandte, Freunde, Nachbarn aktivieren.

 

Rückführung zur Selbständigkeit

Wiederherstellung der Handlungsfähigkeit.


Text als Download: images/KTTodesflle.pdf

zurück